《情况汇报》范文简介

2017-11-19

范文《大岭分公司工作情况汇报》(7500余字)

范文说明:

此范文是某二级公司总经理在集团公司董事长到该公司视察时,向集团公司领导汇报该公司工作情况的文稿。写作特点:一是全面介绍了分公司情况;二是重点介绍了该公司经营工作成功的有效的做法;三是使用的语言形式是口语式语言;四是在汇报现场,采取文字稿和ppt结合方式。

此范文是综合型汇报,在写作向上级企业或政府汇报时,可参照此范文写作格式。

 

目录

第一部分  本地区经济社会概括

第二部分  大岭分公司基本情况

第三部分  大岭分公司2013年主要经营指标完成情况

第四部分  大岭分公司2013年主要工作措施完成情况

第五部分  大岭分公司2014年主要工作思路和重点措施

第六部分  请总部解决的有关问题和建议

第一部分  本地区经济社会概况

我地区位于我省东部,面积5万平方公里,居本地区第四位。

现辖10个县级市、4个矿区、3个农管局、60个镇、280个乡、3150个村。

全区总人口313万人。

区内有农业、林业、煤炭、电子等主要产业,全区GDP25亿。

(图示)

第二部分   大岭分公司基本情况

大岭分公司成立于1990年7月9日。设立滨庆、齐尔、牡丹等10个县级分公司8个区域营销中心。员工2100人。

第三部分  分公司2013年主要经营目标完成情况

近两年多来,总部提出了“坚持量质并重发展,加快经营模式转型”的战略方针,以及一系列经营管理重大决策,为我们指明了正确发展方向。

我分公司认真贯彻总部的战略方针和决策,坚持“以市场为导向、以客户为中心”,用加快经营模式转型统领全局工作,深入推进“建设精品网络、精细营销、精细化管理、建立科学高效运营机制”等重点工作,积极应对复杂激烈的市场竞争环境,主动调整在发展中出现的结构性矛盾,大力发展有效用户,促进收入有效增长,有效使用成本,实现了业务、收入、效益稳定增长,成本结构得到明显优化改善,产品差异化的市场优势明显增强,发展模式转型取得了积极成效。

一、经营指标完成情况

1.主营业务收入

实现收入2.3亿元,增长6%。其中,A网1.95亿元,增长7%;信息业务0.5亿元,增长17%;数据业务0.79亿元,增长2%。

集团用户业务收入0.6亿元,占公司收入比重为25%,增长12%;其中,A业务0.8亿,增长13.54%,数据长途业务0.5亿元,增长25%;宽带业务0.6亿,增长70%。

2.业务发展

A业务发展用户20万户,增长22%;新增用户市场份额超过33% 。ARPU值50元以上用户离网率控制在5%以内。

增值业务短信渗透率达到81.11%,净增宽带用户4万户。

新增集团用户5000家,净增用户8万户;A网集团用户增值业务渗透率达到30%。

3.网络建设

投资4亿,网络扩容30万户, 新增无线容量20万户;区内干线光缆改造100公里,本地传输网550公里。

4.服务质量

A网满意度达到98%,客服、营业窗口、集团客户服务满意度分别达到98%、97%和95%,客户投诉处理及时率达到100%。

2013年总体工作指导思想,“坚持一个统领、促进五个提升”,即:

以提升赢利能力目标,用加快经营模式转型统领全局;

按照市场需求丰富产品线,提升产品竞争力;

深入开展精细化营销,提升业务有效增长能力;

加强客户维系挽留,提升有效服务能力;

优化和维护综合治理,提升网络支撑能力;

完善基础管理工作,提升管理效率,

重点业务发展实现突破,全面加快业务和收入增长,确保实现公司赢利目标。

第四部分  2013年公司主要工作任务完成情况

第五部分  2014年分公司工作思路和重点任务

第六部分  请总部帮助解决的问题和建议

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